in der Suva Bern
Die Suva Bern mit rund 200 Mitarbeitenden berät ihre Kunden in sämtlichen Prämien- und Versicherungsfragen. Das ganzheitliche Schadenmanagement wird dabei von eigenen Ärzten unterstützt.
Als Mitarbeiter/in Contact-Center und Kundenempfang prägen Sie mit Ihrer freundlichen Art den ersten Eindruck unserer Agentur.
- Effizienter und qualitativ hochstehender telefonischer Kundenservice inkl. selbständiger Bearbeitung von Telefon- und Mailanfragen
- Betreuung der Kunden am Empfang
- Führung der Agenturbuchhaltung (in SAP) und Kasse
- Erledigung diverser administrativer Aufgaben
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Erfahrung im Bereich Versicherung wünschenswert
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Französisch und Italienisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Herzliche, offene Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und guten Umgangsformen
- Gute kommunikative Fähigkeiten, Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässigkeit sowie eine speditive und selbständige Arbeitsweise
Die Suva bietet Prävention, Versicherung und Rehabilitation aus einer Hand.
Nähere Auskünfte erteilt:
Priska Humbel, Teamleiterin, Tel. 031 387 32 04
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